Remise en forme dell’area espositiva – Farmacia dell’Orso Torino
La Farmacia Dell’Orso, storica realtà torinese giunta alla sesta generazione di farmacisti dal 1897, ha scelto di intraprendere un percorso di rinnovamento dell’area espositiva.
Il punto di partenza è stato un lavoro di analisi approfondita della redditività degli spazi (Colors Shelf Life Indicator), con l’obiettivo di realizzare un layout merceologico più performante e aumentare i metri lineari espositivi, migliorando al tempo stesso l’esperienza d’acquisto e valorizzando l’area vendita, intervenendo solo su una parte delle strutture esistenti.
Un progetto condiviso con gli architetti progettisti
Grazie ai risultati dell’analisi Colors, il team di Now Progetto Farmacia ha collaborato con Telaro Arredamenti per sviluppare un layout merceologico e un progetto di visual merchandising personalizzato, basato sulla riconfigurazione degli arredi esistenti (in un’ottica di sostenibilità), sullo spostamento del banco, e sull’inserimento di due nuove strutture espositive perimetrali e di una gondola su ruote.
Un nuovo layout per una nuova esperienza
Lo spostamento dei banchi sul lato corto della Farmacia ha reso l’area vendita più aperta, fruibile e accogliente.
Il retrobanco, dedicato ai category dolore e traumi, stomaco e intestino, stagionalità, risulta oggi più impattante e meglio valorizzato.


All’ingresso è stata inserita una postazione di accoglienza a supporto dei servizi di check-up e prevenzione che si svolgono nella cabina alle spalle del banco.


Nuove strutture, nuovi flussi espositivi
La nuova struttura bifacciale lungo la vetrina ha incrementato i metri lineari espositivi e migliorato la visibilità dei category fitoterapia, integratori e automedicazione, posizionati in prossimità dei banchi per favorire il consiglio del farmacista.
La luce naturale che filtra attraverso la nuova struttura rende questa zona più leggera, ampliando l’effetto di profondità.

I category cura corpo e capelli trovano continuità nella Business Unit Cura & Bellezza, che si sviluppa nei category adiacenti.
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Sul lato sinistro, una riprogettazione completa ha dato nuova vita ai category dermocosmesi, mamma & bebè e igiene intima, con il corner make-up strategicamente posizionato accanto all’area dermocosmetica.


La gondola centrale su ruote è diventata uno spazio dinamico, dedicato alla Business Unit stagionale e alle promozioni a tema.
Arredi esistenti riconfigurati
La parete frontale all’ingresso è stata riprogettata e ricondizionata con nuovi accessori espositivi: qui trovano posto medicazione, cura dei piedi, igiene orale ed elettromedicali.
Il banco dedicato all’accoglienza e al consiglio è pensato per illustrare ai clienti il funzionamento degli apparecchi elettromedicali e risulta perfetto anche come postazione per le attività con le promoter.


Gestione attività promozionale bebè

La promozione dei pannolini – scatole multiple di grandi dimensioni e forte attrazione per le mamme – è stata organizzata recuperando un mezzo bancale in legno (80×60 cm), al quale sono state applicate le ruote e una grafica colorata sui tre lati.
I pannelli in forex fissati direttamente al bancale fanno da contenimento per le scatole, creando un’esposizione pratica e accattivante.
Comunicazione e identità visiva
Il progetto di comunicazione, interna ed esterna, parte dall’identità storica della Farmacia: il logo con l’orso e il caduceo, accompagnato dal nuovo payoff “Il nostro tempo è il vostro tempo”.
La palette colori, nei toni del verde e del grigio tortora, richiama l’immagine dell’orso e si ritrova in tutti gli elementi visivi: dal banco rivestito con pellicola texturizzata, al claim “Scelto per te” sulla gondola centrale, fino alla comunicazione dei servizi sulla vetrina.
La porta di accesso alle cabine, ben visibile dall’ingresso, propone una lista servizi completa di prezzi.
Le scalette espositive sul bancone sono dotate di un kit grafico calamitato (novità, promo, scelto per te, è tempo di) che la farmacia aggiornerà mensilmente in base alla proposta merceologica.
Anche la comunicazione di secondo livello, relativa ai category (pannelli in forex calamitati), è stata studiata per essere facilmente intercambiabile in funzione degli aggiornamenti assortimentali.


Risultato: più spazio, più redditività, più esperienza di benessere
La nuova Farmacia Dell’Orso è oggi un ambiente luminoso, funzionale e accogliente, capace di coniugare tradizione, innovazione, sostenibilità e redditività.
Un perfetto esempio di come, partendo da un’analisi delle performance espositive, sia possibile trasformare lo spazio vendita in un touchpoint strategico, un vero luogo di relazione e consiglio tra farmacista e cliente.


